ASSISTÊNCIA TÉCNICA

A TurboPrint oferece assistência técnica no local ou remotamente para empresas, escritórios e pessoas físicas.

Contando com uma equipe altamente qualificada e certificada, fornecemos consultoria, manutenção e assistência técnica qualificada para qualquer problema ou necessidade relacionados à impressoras,computadores, notebooks, servidores e informática em geral.

TRABALHAMOS COM

✓ Atendimentos avulsos e com contratos de acordo com a necessidades de nossos clientes.

✓ Manutenção corretiva e preventiva;

✓ Suporte técnico via telefone, On-site (Local) ou On-line (Suporte Remoto);

✓ Visitas programadas ao cliente, objetivando o manutenção preventiva dos equipamentos: limpeza, otimizações, verificação de possíveis defeitos;

✓ Visitas ao cliente mediante chamada telefônica, objetivando o diagnóstico e solução de eventuais problemas;

✓ Orientação e encaminhamento de problemas relativos aos equipamentos e softwares;

✓ Atendimento em até 24 horas;

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